Plataforma · Recepción con IA

El WhatsApp del centro, atendido solo

Un asistente lee el WhatsApp de tu centro con todo el contexto y responde operando sobre tu sistema: mira disponibilidad, reserva, cambia, anula y apunta jugadores.

Pedir presupuesto Hablar por WhatsApp

18:03

DPDEMO-PRORecepción · responde WIPLAY IA

¡Hola! ¿Queda pista mañana a las 19:00?18:02

¡Hola, Jordi! 🎾 Mañana a las 19:00 está libre la Pista 2: 90 minutos, 24 €. ¿Te la reservo?18:02✓✓

Sí, y apunta a Laura conmigo18:03

Reserva confirmada

Pista 2 · mañana, 19:00-20:30
Jordi Vidal y Laura Font
Te envío el enlace de pago

18:03✓✓

Reserva hecha en tu sistemaSi no puede, avisa al equipo

La otra mitad del WhatsApp. Los avisos automáticos salen solos, pero las respuestas siguen cayendo en el mostrador: «¿queda pista mañana?», «¿me lo pasas a las 21?», «apunta a Jordi». Esto las atiende. Y no es un bot de respuestas hechas: entra en la plataforma y hace lo que dice que hace, con el cobro correcto y la devolución al anular.

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Qué resuelve

Disponibilidad, precio y alternativas a cualquier hora, también de madrugada
Reservas creadas, modificadas y anuladas, con el cobro y la devolución correctos
Jugadores apuntados y quitados del partido cuando le pasan la lista
Bonos, pagos pendientes y enlaces de pago sin pasar por recepción
Catalán, castellano e inglés, y los mensajes de voz transcritos
Lo que no sabe no se lo inventa: avisa a tu equipo con la conversación entera

Cómo funciona

1
Le cuentas tu centro
Cómo se llama, qué sabe del club, a quién avisa y cuánto espera. Cuatro pasos, sin tocar código.
2
Arranca supervisado
Prepara la respuesta y tu equipo la aprueba, la edita o la descarta desde el panel.
3
Contesta solo
Cuando os fiáis, responde en menos de un minuto y vosotros supervisáis desde la bandeja.
4
Y deriva lo que no puede
Avisa al equipo y espera los minutos que le digas; si nadie contesta, sale la respuesta automática.

Sobre qué se apoya

El WhatsApp del propio centro26 herramientas sobre la plataformaTranscripción de notas de vozAuditoría de cada acciónHorarios, festivos y escalado configurables

Para enseñarlo dentro

La presentación del módulo

Diecisiete páginas con todo: qué resuelve, cómo se configura, qué pasa cuando no puede y cómo se pone en marcha. Sin importes: el precio va por volumen de conversaciones y te lo pasamos con tus números.

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